Niveau Intermédiaire

Expert du support Pennylane interface comptabilité

L'objectif de ce parcours est de vous former au support Pennylane, afin d'accompagner des collaborateurs au sein de votre cabinet.

9 étapes 

1 à 2 mois

"Vous accompagnez au support des utilisateurs de Pennylane"

Les objectifs de ce parcours

Devenir expert de l’interface comptabilité de Pennylane

Répondre aux demandes de vos collaborateurs sur des aspects fonctionnels de l’interface comptabilité

Pouvoir débloquer les collaborateurs le plus rapidement possible

Savoir identifier les bugs pour les remonter auprès des équipes Pennylane

Savoir investiguer et trouver les bonnes ressources pour répondre à un ticket

L'équipe Pennylane

À vos côtés tout au long de ce parcours

L'équipe est à vos côté pour vous aider à atteindre vos objectifs et à obtenir votre accréditation. 

Marie-Catherine Mercury

Responsable Care

Adrien Brière

Responsable Care

Les étapes du parcours

FAQ

Parcours Expert du support Pennylane interface comptabilité

À qui s'adresse le parcours 'Expert du support Pennylane internalisé' ? 

Ce parcours s'adresse aux experts Pennylane au sein d'un cabinet d'expertise comptable, qui accompagnent au quotidien les collaborateurs du cabinet dans leur utilisation de Pennylane.

Comment accéder au parcours ?

Si vous souhaitez inscrire des membres de votre cabinet à ce parcours, vous pouvez directement contacter votre référent Pennylane au sein de votre cabinet ou votre contact Pennylane privilégié afin d'obtenir plus d'information.

Comment s'inscrire aux journées de formation en présentiel ? 

Une fois inscrit au parcours, notre équipe vous communiquera la date et les modalités de votre journée de formation en présentiel.